Fehlerbehebungsanleitung

Wir schätzen, dass Vanmate ein batteriebetriebenes Gerät ist. Dies ist ein technischer Leitfaden, um Ihnen zu helfen, eventuelle Probleme zu lösen, die Sie haben könnten. 

Wie verbinde ich meinen Vanmate mit einem Fernbedienungsschlüssel? Oder wie füge ich einen neuen Schlüssel zu meinem Vanmate-Alarm hinzu?

Wir haben einen kurzen Video-Leitfaden erstellt, siehe den Link unten, er ist auch in Ihren Anweisungen. 

Siehe das Pairing-Video hier: https://www.youtube.com/watch?v=xDY87hLyXlQ

"Mein Vanmate-Alarm verhält sich unberechenbar, scheint nicht richtig zu funktionieren / mein Schlüsselanhänger scheint sich nicht koppeln zu wollen." 

In diesem Fall empfehlen wir einen vollständigen Werksreset. Bitte sehen Sie sich das Video unten an. Sie müssen auch Ihren Fernbedienungsfob nach diesem Prozess erneut koppeln.

Siehe Video zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hier: https://www.youtube.com/watch?v=YXtsvH3bvRo

Mein Vanmate piept nur, die Sirene scheint nicht zu funktionieren. 

Sie müssen den Modus mit der Musiknoten-Taste (rechte Taste) anpassen, drücken Sie sie kurz, um ihn auf Sirene einzustellen. 

Mein Vanmate hat seinen Sound verloren, ist nicht laut genug.

Solange Vanmate auf Sirene eingestellt ist, sollte Ihr Vanmate sehr laut sein. 

Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Vanmate durch Fallenlassen oder Anstoßen beschädigt wurde. Bitte seien Sie ehrlich, wenn Sie den Alarm beschädigt haben; wir helfen Ihnen gerne beim Kauf eines neuen, aber nochmals, bitte versuchen Sie nicht, einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenn Sie wissen, dass Sie den Alarm geschlagen haben oder er aufgrund einer unsachgemäßen Befestigung aus seiner Halterung gefallen ist. 

Meine Vanmate-Batterien hielten nicht lange. 

Wir empfehlen Ihnen dringend, hochwertige Duracell-Batterien zu verwenden. 

Vanmate braucht zu lange, um sich auszuschalten / schaltet sich nicht aus, wenn ich eine Tür öffne.

Wir empfehlen Ihnen, die Position des Alarms zur Tür zu überprüfen. Vanmate muss zur Tür ausgerichtet sein und sich innerhalb eines 2-Meter-Radius befinden. 

Ich habe meinen Schlüsselanhänger verloren/mein Schlüsselanhänger ist beschädigt, er lässt sich nicht koppeln, funktioniert nicht. 

Sie können einen weiteren Fob hier kaufen und ihn mit dem obigen Video erneut koppeln. 

https://buy.vanmate.co/collections/accessories/products/vanmate-remote-fob

Mein Wecker piept oder zwitschert intermittierend ohne Grund.

Das bedeutet einfach, dass Sie die Batterien ersetzen müssen.