Anleitung zur Fehlersuche
Wir wissen, dass Vanmate ein batteriebetriebenes Gerät ist. Dies ist eine technische Anleitung, die dir helfen soll, eventuelle Probleme zu lösen.
Wie kopple ich mein Vanmate mit einem Funkhandsender? Oder wie füge ich einen neuen Handsender zu meinem Vanmate Alarm hinzu?
Wir haben eine kurze Videoanleitung erstellt, siehe den Link unten, der auch in deiner Anleitung enthalten ist.
Siehe Pairing-Video hier: https://www.youtube.com/watch?v=xDY87hLyXlQ
Mein Vanmate-Alarm verhält sich unregelmäßig, scheint nicht richtig zu funktionieren und mein Handsender lässt sich nicht koppeln.
In diesem Fall empfehlen wir einen vollständigen Werksreset, siehe das Video unten. Nach diesem Vorgang musst du auch deine Fernbedienung neu koppeln.
Siehe das Video zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hier: https://www.youtube.com/watch?v=YXtsvH3bvRo
Mein Vanmate klingelt nur, die Sirene scheint nicht zu funktionieren.
Du musst den Modus mit der Musiknotentaste (rechte Taste) einstellen, drücke sie kurz, um sie auf Sirene zu stellen.
Mein Vanmate hat seinen Ton verloren, ist nicht laut genug
Solange Vanmate auf Sirene eingestellt ist, sollte dein Vanmate sehr laut sein.
Dieses Problem kann auftreten, wenn dein Vanmate durch Fallenlassen oder Stöße beschädigt wurde. Bitte sei ehrlich, wenn du die Alarmanlage beschädigt hast. Wir kümmern uns gerne darum, dass du eine neue kaufst, aber bitte versuche nicht, die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn du weißt, dass du die Alarmanlage beschädigt hast oder sie aufgrund einer unsachgemäßen Montage aus der Halterung gefallen ist.
Meine Vanmate-Batterien haben nicht lange gehalten.
Wir empfehlen dir dringend, hochwertige Duracell Batterien zu verwenden.
Vanmate braucht zu lange, um loszugehen und/oder geht nicht los, wenn ich eine Tür öffne.
Wir empfehlen dir, auf die Position des Alarms zur Tür zu achten. Vanmate muss der Tür zugewandt sein und sich in einem Bereich von 2 Metern befinden.
Ich habe meinen Anhänger verloren/mein Anhänger wurde beschädigt, er lässt sich nicht koppeln und funktioniert nicht.
Du kannst hier einen anderen Fob kaufen & mit Hilfe des Videos oben
neu koppelnhttps://buy.vanmate.co/collections/accessories/products/vanmate-remote-fob
Mein Wecker piepst oder zwitschert immer wieder ohne Grund
Das bedeutet einfach, dass du die Batterien ersetzen musst.